La compagnie aérienne algérienne, Air Algérie et son homologue de transport maritime de voyageurs, Algérie Ferries ont souvent, été critiquées pour la qualité de leur service. Des clients montent toutefois au créneau pour dénoncer le comportement » irrespectueux » de certains voyageurs.
Les publications et les témoignages se succèdent depuis quelques semaines pour dire que certains passagers ont leur part de responsabilité si certains vols ou traversées ne se déroulent pas idéalement. Pis encore « le seul et unique problème ce sont les comportements des voyageurs, impolis, irrespectueux, se sentant la race aryenne comme toujours », a souligné un des clients ayant emprunté la traversée Marseille- Alger à bord du navire Badji Mokhtar III.
Selon l’usager, « que ce soit par avion ou par bateau, vous avez un sérieux problème de respect… Éduquez-vous, vous êtes la source des problèmes durant les voyages. », a t-il ajouté. Celui-ci affirme, sinon que « le bateau, le personnel, les services, les cabines, la PAF, les douaniers, la restauration…Tout était vraiment au top », soulignant que « la traversée était très agréable ». Le passager d’Algérie Ferries a ainsi souligné que « le bateau est très bien entretenu, il est super beau et de part sa grandeur on ne sent pas le voyage en mer ».
» Vous êtes la source des problèmes durant les voyages »
Ce passager est loin d’être le seul à descendre ainsi en flamme certains voyageurs. Un usager d’Air Algérie aborde dans le même sens. Ce dernier s’est demandait en fait, pourquoi les avions d’Air Algérie arrivent sales alors que ceux des compagnies étrangères sont toujours propres.
« Sur Air Algérie, certains voyageurs algériens se permettent de faire comme bon leur semble, sans retenue. Alors que dans les avions des autres compagnies, ils se montrent respectueux des lieux », répond le même passager. Un constat qui n’est nullement faux, indiquent des internautes qui étaient nombreux à réagir.
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