La compagnie maritime algérienne, Algérie Ferries a annoncé ce lundi 13 décembre l’annulation de quatre traversées programmées initialement sur les lignes Oran- Alicante et Skikda – Marseille. Les passagers ayant réservé sur l’une des dessertes sont donc, priés encore une fois de changer leur plan.
Ne faudra t-il pas au final que la compagnie maritime algérienne suspend complètement des traversées et ne reprendre le service qu’après avoir régler tous ses problèmes ? A ce rythme, elle risque tout bonnement de perdre toute confiance auprès de ses clients tant qu’elle se distingue par un manque de respect flagrants envers eux.
Les changements de programme et les annulations sont devenues monnaie courante mettant dans le désarroi absolu les passagers. En l’espace de moins de deux jours, Algérie Ferries a annoncé deux changements de ses plans de dessertes.
Deux chamboulements en l’espace de deux jours
Le 11 décembre, Algérie Ferries a porté à la connaissance de ses clients des modifications d’horaires pour ses traversées. Des reports qui ont touché deux traversées à savoir : Oran- Alicante prévue le 12.12.2022 reportée au 13.12.2022 à 23:00 et Alicante -Oran programmée initialement pour le 13.12.2022 reportée au 14.12.2022 à 19:00.
L’entreprise publique avait pourtant assuré dans son communiqué que “le navire reprendra son programme normal le 15.12. 2022 au départ d’Oran – Marseille à 12:00″.
Les traversées annulées
Promesse non tenue. La compagnie maritime nationale est revenue à la charge ce lundi, pour encore annoncer un chamboulement important de son programme. Il s’agit cette fois, des annulations de traversées sur cette même ligne et sur celle de Skikda- Marseille.
L’entreprise Nationale de Transport Maritime des Voyageurs a informé sa clientèle que les voyages annulés sont les suivants :
- 15.12.2022 Oran / Alicante à 19H00
- 16.12 Alicante / Oran à 19H00
- 28.12 Marseille / Skikda à 12H00
- 02.01.2023 Skikda / Marseille à 12H00
Le communiqué d’Algérie Ferries a tenu par ailleurs à s’excuser auprès de son aimable clientèle pour ses désagréments. La compagnie ne précise toutefois, pas les raisons de ces annulations.
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