Algérie Ferries, l’entreprise algérienne de navigation maritime a annoncé de nouvelles mesures concernant les passagers ayant déjà acheté des billets, et qui ont vu leur voyage annulé à cause de la fermeture des frontières maritimes suite à la crise sanitaire.
Les frontières maritimes de l’Algérie restent toujours fermées aux voyageurs algériens désirant rentrer au pays. Plusieurs passagers ayant réservé avant la fermeture des frontières maritimes réclament depuis plusieurs mois le remboursement de leurs billets. Face à cette situation, l’entreprise algérienne de navigation maritime, Algérie Ferries, a décidé de prendre des « mesures commerciales exceptionnelles ».
Dans un communiqué rendu public, ce jeudi 26 août, Algérie Ferries a révélé qu'elle assouplissait « ses mesures commerciales » et ce pour « accompagner et répondre au mieux aux interrogations » de ses clients.
Ainsi, la société algérienne a indiqué qu'« il sera possible de reporter à une date ultérieure, les billets de tous les voyages non assurés par suite de la fermeture des frontières algériennes et européennes, au 19 mars 2020, sans frais ». La même source ajoute que « les délais de changement sont gelés afin d'éviter l'annulation automatique des réservations jusqu'à la reprise de l’activité du transport maritime ».
Reprise des activités d'Algérie Ferries : Aucune date annoncée
Par ailleurs, Algérie Ferries n'a donné aucune date officielle pour la reprise de ses activités. En juillet dernier, l’entreprise algérienne de navigation maritime avait indiqué qu'elle était « dans l’attente d’une annonce officielle concernant la réouverture des liaisons maritimes ». Le dernier mot revient ainsi aux hautes autorités du pays qui ne sont toujours pas prononcés sur la réouverture des frontières maritimes.
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