Conditions de voyage : Algérie Ferries sous les feux de la critique

La compagnie de navigation maritime algérienne, Algérie Ferries est sous les feux de la critique depuis la reprise de ses traversées. Elle fait objet en effet de tirs groupés de la part notamment des députés de l’émigration qui n’hésitent pas à la descendre en flamme en dénonçant la qualité de ses services.

Il y a quelques jours, le député Abdelouahab Yagoubi est monté au créneau pour dénoncer les conditions d’embarquement au niveau du port de Marseille. Dans son post sur sa page Facebook, celui-ci a évoqué en effet « des conditions catastrophiques dans le port de Marseille, lors du premier voyage entre la France et l’Algérie ».

Le parlementaire avait fait état de « mauvais accueil des clients ; Une absence totale de l’esprit de prise en charge des clients ; Aucune prise en charge des familles et des personnes âgées ; Un seul guichet pour contrôler les bagages…». Pour illustrer son constat, le député a publié des photos illustrant l’embarquement. Pour lui « c’est une humiliation pour les Algériens ».
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Des manquements à la pelle

Ce lundi 8 novembre, un autre député lui a emboîté le pas pour critiquer cette fois les conditions du voyage à bord du Badji Mokhtar III de Marseille vers Alger. Il s’agit du parlementaire Tawfiq Khedim qui énuméré également sur sa page Facebook plusieurs défaillances. Il a fait état notamment d’une anarchie dans l’attribution des chambres. Il a dénoncé également les longues chaines d’attente « au niveau du port, avant d’embarquer, à la remise des clefs des chambres (5 heures), au restaurant ».

Il a également parlé de ”la souffrance des personnes malades et des personnes âgées ». Mal prise en charge, selon lui, cette catégorie a été laissée à son compte, a-t-il indiqué. Tawfiq Khedim a rapporté en outre que des voyageurs se sont plaints de la perte de certains objets. En somme la liste des critiques établie par ce député qui, a-t-il dit, a fait ce voyage, reste encore longue.

Lire sur Algérie-Expat : Dégradations des navires d’Algérie Ferries : qui veut dénigrer la diaspora ?

 

 

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