• Qui-sommes-nous
  • Politique de confidentialité
  • Contact
ALGERIE-EXPAT
  • Actualité
  • Tourisme et voyages
    • Vols autorisés Algérie
  • Expatriation
  • Économie
  • Politique
  • societe
    • Faits divers
  • Sport
  • Culture
Aucun Résultat
Afficher Tous Les Résultats
  • Actualité
  • Tourisme et voyages
    • Vols autorisés Algérie
  • Expatriation
  • Économie
  • Politique
  • societe
    • Faits divers
  • Sport
  • Culture
Aucun Résultat
Afficher Tous Les Résultats
ALGERIE-EXPAT
Aucun Résultat
Afficher Tous Les Résultats

« Réservation annulée sur Algérie Ferries » : un client dénonce AFerry

O.Yacine par O.Yacine
décembre 30, 2022
dans Actualité, Algérie Ferries, Tourisme et voyages
Partager FacebookPartager Twitter

Sommaire

  • Tout s’était bien passé pourtant
  •  » Réservation annulée « , l’émail qui a tout bouleversé
  • Le président de la République interpellé

Les ressortissants algériens n’en finissent toujours pas avec les désagréments que leur causent la réservations sur les compagnies de transport de voyageurs, Air Algérie et Algérie ferries. Pratiquement, chaque jour apporte son lot de mésaventure que subissent les usagers pour réserver une place afin de rentrer au pays.

Cette fois, c’est l’histoire d’un émigré ayant pourtant fait une réservation sur Algérie ferries, via le site de réservation AFerry, qui intrigue plus d’un. Ne sachant plus à quel se vouer, ce dernier a posté une vidéo sur les réseaux sociaux pour expliquer ce qu’il venait de vivre et pour crier son amertume. Pour lui, c’est le seul moyen pour alerter l’opinion publique et passer son message aux responsables concernés dans l’espoir de trouver une solution à son problème.

Tout s’était bien passé pourtant

Ce jeune expatrié affirme en effet, qu’il a réservé une place sur Algérie ferries pour la traversée Marseille – Alger – Marseille pour un départ prévu le 2 juillet et le retour le 21 aout. « Tout s’est bien passé », a t-il dit, indiquant avoir reçu le message de confirmation.

Le jeune homme, document à l’appui : billet, mails, compte bancaire…, a indiqué avoir acheté son billet à 1623 euros qu’il a versé via sa carte de crédit. Il a d’ailleurs souligné que le coût du billet a été bel et bien débité de son compte.

 » Réservation annulée « , l’émail qui a tout bouleversé

Le client d’Algérie ferries a cru alors, qu’il avait bien fait de réserver en ligne évitant ainsi les chaines interminables devant les agences de la compagnie. Il a d’ailleurs, affirmé que c’était impossible pour lui d’aller réserver chez ces agences vu  » ce qui se passe là bas », a t-il dit. Faisant référence à la pagaille et aux débordements enregistrés chaque jour, devant ces boutiques.

Le ressortissant algérien était loin d’imaginer que son calvaire venait de commencer en fait. A sa grande surprise, raconte t-il, dans sa vidéo établie dimanche 29 mai, il reçoit dans la journée un mail indiquant que  » la réservation est annulée ».

Le président de la République interpellé

Aucune explication ne lui a été fournie.  » J’ai essayer d’aller à Algérie ferries mais aucune réponse au bout » , indique t-il.  » C’est pour ça que je fais cette vidéo aujourd’hui », souligne t-il affirmant qu’il ne sait plus sur quel pied danser pour se faire rétablir dans ses droits.  » J’appelle le ministre des Affaires étrangères et même le président de la République pour trouver une solution à cette situation », alerte-t-il.

Le jeune visiblement désappointé, veut actuellement récupérer son argent.  » J’en ai besoin. Peut-être que je ne pourrais pas entrer dans mon pays, mais je veux aller passer mes vacances ailleurs, et j’ai besoin de cet argent », a t-il expliqué.

AFerry est le plus grand réseau de distribution de billets de ferry en ligne au monde. Il couvre 4000 itinéraires de ferry dans les régions d’Afrique, Asie, Australie, Nouvelle-Zélande, Canada et Amérique. Ce site de réservation est approuvé par plus de 3 millions d’usagers et traite environs 1.5 millions de traversées maritimes par an. AFerry est évalué « excellent » par les clients. Ce n’est surement pas l’avis de cet usager algérien !

 

 

Tags: Algérie Ferriesbillet de bateau
Prochain Post
Taux de change

Voici le prix de l'euro et du dollar face au dinar sur le marché noir (30/05/2022)

Please login to join discussion

Lire aussi

  • Actualité Algérie
  • air Algérie
  • horaires ramadan
  • carte bancaire
  • Taux de change
Air Algérie

Air Algérie : voici comment profiter de sa carte fidélité

10 heures ago
Véhicules neufs en Algérie

Automobile Algérie : vers la baisse des prix après le lancement de Fiat ?

11 heures ago
Navire de la Trasmediterrànea

Espagne – Algérie : programme et prix des billets avec Trasmediterrànea

12 heures ago
Air Algérie

Sécurité : Air Algérie hors Top 20 mondial

13 heures ago
Le Danielle Casanova - Corsica Línea

Programme été 2023 : Corsica Linea renforce sa ligne France – Algérie

14 heures ago
Navire El Djazair II d Algérie Ferries

Algérie Ferries : un député dénonce « le mauvais traitement » des passagers

20 heures ago
Billet Air Algérie

Air Algérie : voici les prix des billets pour le ramadan 2023

23 heures ago

Taux de Change

Billets en euro

Voici le prix de 100 euros au marché noir (square) et à la Banque d’Algérie

janvier 25, 2023
Dollar canadien - dinar algérien

Dinar algérien / dollar canadien : taux de change au square et à la banque

janvier 25, 2023
Billets de 100 euros

Voici le prix de 100 euros en dinar, au square et à la banque

janvier 25, 2023
  • Visa Algérie
  • Consulats Algérie en France
  • Comment se rendre en Algérie ?
  • Algérie Ferries
  • Air algérie
  • Vols autorisés Algérie
  • Algérie Tourisme

© 2021 Algerie-Expat - Tous droits réservés.

Aucun Résultat
Afficher Tous Les Résultats
  • Actualité
  • Tourisme et voyages
    • Vols autorisés Algérie
  • Étude, emploi et expatriation
  • Économie
  • Politique
  • Société
    • Faits divers
  • Sport
  • Culture
  • Contact
  • Qui sommes nous

© 2021 Algerie-Expat - Tous droits réservés.

Nous utilisons des cookies sur notre site Web pour vous offrir l'expérience la plus pertinente en mémorisant vos préférences et en répétant vos visites. En cliquant sur « Tout accepter », vous consentez à l'utilisation de TOUS les cookies. Cependant, vous pouvez visiter « Paramètres des cookies » pour fournir un consentement contrôlé.
Paramètres des cookiesAccepter
Gérer le consentement

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Toujours activé
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
CookieDuréeDescription
cookielawinfo-checkbox-analytics11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional11 monthsThe cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
politique de cookies consultée11 months
Le cookie est défini par le plugin GDPR Cookie Consent et est utilisé pour stocker si l'utilisateur a consenti ou non à l'utilisation de cookies. Il ne stocke aucune donnée personnelle.
Enregistrer & appliquer