La compagnie maritime Algérie Ferries a annoncé, mardi 20 décembre, l’annulation de deux traversées programmées cette semaine sur la route entre Oran et Alicante. Il s’agit des deux navettes au programme du 22 et 23 décembre en cours, a indiqué l’entreprise dans une note d’information.
« L’ENTMV informe son aimable clientèle que les traversées aller 22/12/2022 Oran- Alicante et retour 23/12/222 Alicante-Oran sont annulées ». C’est ce qu’on peut lire en effet sur cet avis laconique. Algérie Ferries, comme à l’accoutumée, n’a pas jugé utile d’expliquer cette décision à son « aimable clientèle ». Celle-ci peut cependant s’estimer heureuse que l’annulation a été annoncée, comme l’a fait remarquer un internaute.
Il est vrai que des traversées ont été annulées, reportées ou retardées sans que les voyageurs ne soient informés. Cela s’est produit à plusieurs reprises depuis la reprise des liaisons maritimes par cette compagnie. Les passagers se sont retrouvés du coup livrés à eux-mêmes au niveau des ports que ce soit en Algérie ou à l’étranger à Marseille et Alicante.
Enième annulation
Les voyageurs ayant donc réservées sur les deux traversées prévus les 22 et 23 décembre, entre Oran et Alicante, sont invités à prendre leurs dispositions et à changer leurs plans. Il y a lieu de se demander d’ailleurs s’il existe encore des voyageurs satisfaits des services de cette compagnie.
Il faut dire qu’à cause de sa gestion catastrophique, l’entreprise maritime algérienne pourrait bien faire fuir ses clients. Pour plus d’un, acheter un billet pour une traversée avec Algérie Ferries constitue une véritable prise de risque. Les mauvaises surprises ne sont pas à écarter avec elle, indique-t-on.
Il faut dire qu’Algérie Ferries a fait voir de toutes les couleurs à son « aimable clientèle ». Reports, annulations et retards sont devenus monnaie courante chez elle à tel point qu’il ne passe plus une semaine sans qu’une mauvaise nouvelle soit annoncée pour les clients.
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